Un manejo de crisis eficaz es fruto de dos ingredientes: procedimientos ágiles y preparados con antelación; y de una toma de decisiones con liderazgo y solidez ética.
Para empresas e instituciones privadas, los principios son los mismos, hay solo que adaptarlos a las circunstancias. Pero en ámbito político, parece que las reglas son distintas. En la sesión veremos las semejanzas y diferencias en el manejo de crisis en política y en las compañías.
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